Godine 1863. u Škotskoj, u pokušaju da pobjegne od svoje ne posve nevine prošlosti, Bessy Buckley prihvatit će posao služavke prekrasne Arabelle u velikoj kući izvan Edinburgha. Zaintrigirana svojom novom poslodavkinjom, Bessy će u isto vrijeme zbuniti njezini neobični zahtjevi, od kojih je onaj da Bessy mora voditi dnevnik o svojim najintimnijim mislima samo jedan od njih.

A čini se kako i sama Arabella ima nekoliko tajni u rukavu, poput nečega vrlo bliskog opsesiji za Noru, bivšu služavku koja je umrla pod tajanstvenim okolnostima. Situaciju u kući i sve što je Bessy priraslo srcu u opasnost će tada dovesti dječja šala s drastičnim posljedicama. Našavši se u kovitlacu ludila, duhova, seksa i laži, Bessy će odlučiti ostati privržena Arabelli, no neka pitanja neće moći izbjeći - poput onoga što se doista dogodilo s Norom, ali i vlastitih neriješenih pitanja iz prošlosti, koja je polako, ali sigurno sustiže...


Roman "Zapažanja", objavljen u više od dvadeset zemalja i nominiran za nagradu Orange za najbolji roman, koji je autorici Jane Harris priskrbio i priznanje britanskog lanca knjižara Waterstone za najboljih 25 pisaca za budućnost, uzbudljivo je djelo o ambiciji i destruktivnoj moći nesputane požude, a iznad svega oda procesu pisanja kao takvom.